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京瓷2010扫描用不了

京瓷2010 扫描出现问题 最近打印机扫描用不了,打印正常。重新安装过去驱动和扫描软件都不行。只要扫描就会出现 未扫描到任何项目?有没有知道如何回事! 维修手册,故障代码,技术通报

1、换台电脑安装驱动试试,检查扫描驱动是否装好。