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HP1213NF扫描彩色输稿器卡纸原因

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HP 1213NF扫描彩色输稿器卡纸咨询 HP 126a(1213NF)机器打印,玻璃板复印扫描,输稿器复印全部正常;输稿器扫描彩色分辨率100,200,300全部卡纸,如果设置成黑白输稿器扫描100,200,300分辨率全部没问题;有介绍下问题所在;卡在第一张纸纸尾过传感器的位置,在扫描彩色的时候过纸很慢的,纸尾过到传感器听到两声轻微卡塔声后立马显示输稿器卡纸;扫描黑白的时候速度比彩色快多了,第一张纸尾过传感器声音几乎分辨不出来; 维修手册,故障代码,技术通报

1、驱动用的是官网的驱动,系统

2、放张纸进去送稿器,复印试试会不会这样,,,,,,升级固件试试

3、楼上的方法可以试下

4、放张纸进去送稿器,复印试试会不会这样,,,,,,升级固件试试刚刚看到;玻璃板,输稿器复印完全没有问题;玻璃板彩色黑白扫描没问题;输稿器黑白扫描没问题,彩色扫描有问题;这个机器刚新的好像就有问题,当时问供应商,让我找维修站,但后来因为忙就没顾上;对了,联系过让我换扫描驱动,当时也没搞定,让我拿到维修站,我没干;维修站远,而且用的人也会质问我如何新的就出故障了;后来用户也在这个事情上为难我,记得一直让他扫描的黑白;现在用的人又提这事情,但机器也是过了保修期的。

5、楼上的方法可以试下升级可以吗?会不会升级坏了,固件哪里可以下载?

6、升级可以吗?会不会升级坏了,固件哪里可以下载?可以试下,升级过程不断电,就不会有事的,你去官网找找吧,或者找售后

7、可以试下,升级过程不断电,就不会有事的,你去官网找找吧,或者找售后好的,感谢


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