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柯美bizhub420开机蓝屏,按任何键无反映

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更新时间:2024/4/13 23:19:17,view:131

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适用机型:
bizhub420/500

故障描述:
1.机器在安装调整时出现蓝屏,关机再开机后机器显示正常,但在用户使用过程中或在待机状态下也会出现蓝屏(频率为每复印几张到几十张不等),当机器进入节能状态时间过长后,按任何键都不能恢复.
2.一段时间后,机器开机后一直蓝屏,按任何键无反映,重启后故障依旧。

问题分析:
重写固件失败,不能成功写入,可能是OACB板或打印控制板故障
故障解决:
用广州公司bizhub500 OACB板更换后,重写固件失败,用新板重写固件成功,机器故障排除,经一段时间测试,机器正常,待机后按任意键可唤醒。
问题总结:
1. bizhub420/500新板写固件时,需对固件进行测试,排除固件中毒、损坏等问题,写固件时需先写启动文件,再写固件进去,需要注意的是:启动文件写完后,机器屏幕会变黑,需等待15-20S后再重启机器,然后写固件文件进去。
2. 用USB口的速度明显快于用并口写入固件的速度。

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