OKI

更新时间:2022/6/27 11:36:28,view:139
OKI
oki常见故障问题解答  2011-6-9 10:05:20 
 1. 必须盖好访问盖,否则打印机无法工作。因OKI打印机有开盖保护机构,所以在工作时,应盖好访问盖。在访问盖右侧有一标记"按"字,按此处可确保盖好访问盖。2. 单页纸/连续纸的切换在脱机的情况下(联机灯灭,打印机内无纸):按"4"键,可进行单页纸及前部连续纸的切换。F灯亮为单页,F灯灭为前部进续纸。(见操作面板示意图)3. 禁止加电时,插拔打印机与终端的并口线,否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!4. 禁止加电时人为转动打印机的手柄,否则极易造成输纸系统齿轮组损坏! 1 4
二.打印机菜单设置:
2 5 1.同时按住 1 、 2 键开机,待打印头移动后再松开。 3 6 2.送入一张打印纸,打印出"菜单打印"等字样。此时若按 1 键,打印机将会所有的菜单内容打印出来。3.按下列功能键,进行选项、修改。 2 选项 5 (每按一次 2 键或 5 键菜单会进到下一项并打印出来) 1 对选项的内容修改 6 (每按一次 1 键或 6 键选项的内容会改变并打印出来) 4.设置完成后按 3 键结束菜单设置,否则菜单设置无效。 由于某种原因,导致菜单设置混乱,从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置:同时按住 1 6 键开机,待打印移动后再松开,即恢复出厂设置。
三.常见故障:
(一). 闪灯报警: 主闪烁:联机灯,纸空灯同时闪烁。 次闪烁:仅联机灯单独闪烁。
1.故障现象:开机后,打印机无动作,闪灯报警(先主灯烁,然后次灯烁。 循环往复直至关机)。主闪烁次闪烁原因处理方式21EPROM错更换EPROM或主板22字库芯片错更换IC15或主板31打印缓存错更换IC3或主板32EEPROM错更换IC10或主板82打印头热敏电阻错误更换打印头或主板1112字车驱动电路异常更换主板或字车电机1178打印头风扇错单页/连续切换错误更换风扇或主板① 更换模式电机② 主板③ 芯片RENDV
2.故障现象:开机后,打印机无动作。"联机灯"、"纸空灯"同时闪烁, 直到关机。 原 因:访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 处理方式:盖好访问盖或更换开盖保护机构。
(二).电源保护:故障现象:开机,电源灯亮一下,又灭掉。关机,一分钟后,再开 机可再现故障。原 因:驱动电路工作异常。处理方式:更换主板或相应的驱动三极管、TR10、TR9、TR16。
(三).联机故障(排除主机,并口线):故障现象原因处理方式联机不打印并口控制电路故障更换主板联机不打印中文菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置联机打印跳行菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置Window打印乱码DOS打印正常(Dir〉Prn)主机并口方式或菜单设置错并口方式:LPT1(打印机端口不支持ECP)菜单:仿真方式:OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程 序。
(四).输纸故障:故障现象原因处理方式打印时不走纸或不进纸① 主板换行驱动故障② 纸尽传感器脏③ 打印机所处的模式即单页低或连续纸与实际送纸方式不符① 更换主板或驱动芯片IC11② 清洁纸尽传感器③ 注意F灯的状态,切换到相应的送纸模式(使用注意事项2)进纸卡纸① 纸张不平② 多层纸张或厚卡片③ 色带保护片变型① 请用新的纸张② 调整纸厚调节杆到适当位置③ 更换色带保护片进纸不到位菜单设定纸顶位置与实际不符根据实际情况在菜单设置中,重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置
(五).色带传输故障: 故障现象原因处理方式打印时,深浅不一色带有时不转① 更换色带盒② 更换色带驱动齿轮打印时,有出针声音,但打印无字迹色带不转① 更换色带盒② 更换色带驱动电机③ 更换主板④ 更换驱动芯片RBDV
(六).电源故障:故障现象:开机电源灯不亮,打印机无动作。原因:保险断或电源控制电路有问题。处理方式:更换保险或电源板。
(七).控制电路故障:故障现象:开机后,仅电源灯亮,打印机无动作。原 因:①主板控制电路或复位电路有问题。 ②打印头电缆的接触不良。 ③主板积尘过多。处理方式:①更换主板或EPROM。 ②重新插接打印头电缆。 ③清洁主板。、
(八)..其它故障:故障现象原因处理方式打印大字,表格时字歪① 字车皮带松② 字车皮带老化③ 机械部分磨损① 重新安装字车皮带② 更换字车皮带③ 调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项纸空不报警菜单错调整菜单 纸空报警的内容为报警


售后技术交流平台  2011-6-9 10:05:20 
 1. 必须盖好访问盖,否则打印机无法工作。因OKI打印机有开盖保护机构,所以在工作时,应盖好访问盖。在访问盖右侧有一标记"按"字,按此处可确保盖好访问盖。2. 单页纸/连续纸的切换在脱机的情况下(联机灯灭,打印机内无纸):按"4"键,可进行单页纸及前部连续纸的切换。F灯亮为单页,F灯灭为前部进续纸。(见操作面板示意图)3. 禁止加电时,插拔打印机与终端的并口线,否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!4. 禁止加电时人为转动打印机的手柄,否则极易造成输纸系统齿轮组损坏! 1 4
二.打印机菜单设置:
2 5 1.同时按住 1 、 2 键开机,待打印头移动后再松开。 3 6 2.送入一张打印纸,打印出"菜单打印"等字样。此时若按 1 键,打印机将会所有的菜单内容打印出来。3.按下列功能键,进行选项、修改。 2 选项 5 (每按一次 2 键或 5 键菜单会进到下一项并打印出来) 1 对选项的内容修改 6 (每按一次 1 键或 6 键选项的内容会改变并打印出来) 4.设置完成后按 3 键结束菜单设置,否则菜单设置无效。 由于某种原因,导致菜单设置混乱,从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置:同时按住 1 6 键开机,待打印移动后再松开,即恢复出厂设置。
三.常见故障:
(一). 闪灯报警: 主闪烁:联机灯,纸空灯同时闪烁。 次闪烁:仅联机灯单独闪烁。
1.故障现象:开机后,打印机无动作,闪灯报警(先主灯烁,然后次灯烁。 循环往复直至关机)。主闪烁次闪烁原因处理方式21EPROM错更换EPROM或主板22字库芯片错更换IC15或主板31打印缓存错更换IC3或主板32EEPROM错更换IC10或主板82打印头热敏电阻错误更换打印头或主板1112字车驱动电路异常更换主板或字车电机1178打印头风扇错单页/连续切换错误更换风扇或主板① 更换模式电机② 主板③ 芯片RENDV
2.故障现象:开机后,打印机无动作。"联机灯"、"纸空灯"同时闪烁, 直到关机。 原 因:访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 处理方式:盖好访问盖或更换开盖保护机构。
(二).电源保护:故障现象:开机,电源灯亮一下,又灭掉。关机,一分钟后,再开 机可再现故障。原 因:驱动电路工作异常。处理方式:更换主板或相应的驱动三极管、TR10、TR9、TR16。
(三).联机故障(排除主机,并口线):故障现象原因处理方式联机不打印并口控制电路故障更换主板联机不打印中文菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置联机打印跳行菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置Window打印乱码DOS打印正常(Dir〉Prn)主机并口方式或菜单设置错并口方式:LPT1(打印机端口不支持ECP)菜单:仿真方式:OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程 序。
(四).输纸故障:故障现象原因处理方式打印时不走纸或不进纸① 主板换行驱动故障② 纸尽传感器脏③ 打印机所处的模式即单页低或连续纸与实际送纸方式不符① 更换主板或驱动芯片IC11② 清洁纸尽传感器③ 注意F灯的状态,切换到相应的送纸模式(使用注意事项2)进纸卡纸① 纸张不平② 多层纸张或厚卡片③ 色带保护片变型① 请用新的纸张② 调整纸厚调节杆到适当位置③ 更换色带保护片进纸不到位菜单设定纸顶位置与实际不符根据实际情况在菜单设置中,重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置
(五).色带传输故障: 故障现象原因处理方式打印时,深浅不一色带有时不转① 更换色带盒② 更换色带驱动齿轮打印时,有出针声音,但打印无字迹色带不转① 更换色带盒② 更换色带驱动电机③ 更换主板④ 更换驱动芯片RBDV
(六).电源故障:故障现象:开机电源灯不亮,打印机无动作。原因:保险断或电源控制电路有问题。处理方式:更换保险或电源板。
(七).控制电路故障:故障现象:开机后,仅电源灯亮,打印机无动作。原 因:①主板控制电路或复位电路有问题。 ②打印头电缆的接触不良。 ③主板积尘过多。处理方式:①更换主板或EPROM。 ②重新插接打印头电缆。 ③清洁主板。、
(八)..其它故障:故障现象原因处理方式打印大字,表格时字歪① 字车皮带松② 字车皮带老化③ 机械部分磨损① 重新安装字车皮带② 更换字车皮带③ 调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项纸空不报警菜单错调整菜单 纸空报警的内容为报警


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苏州oki售后维修站 互动  2011-6-9 10:05:20 
 1. 必须盖好访问盖,否则打印机无法工作。因OKI打印机有开盖保护机构,所以在工作时,应盖好访问盖。在访问盖右侧有一标记"按"字,按此处可确保盖好访问盖。2. 单页纸/连续纸的切换在脱机的情况下(联机灯灭,打印机内无纸):按"4"键,可进行单页纸及前部连续纸的切换。F灯亮为单页,F灯灭为前部进续纸。(见操作面板示意图)3. 禁止加电时,插拔打印机与终端的并口线,否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!4. 禁止加电时人为转动打印机的手柄,否则极易造成输纸系统齿轮组损坏! 1 4
二.打印机菜单设置:
2 5 1.同时按住 1 、 2 键开机,待打印头移动后再松开。 3 6 2.送入一张打印纸,打印出"菜单打印"等字样。此时若按 1 键,打印机将会所有的菜单内容打印出来。3.按下列功能键,进行选项、修改。 2 选项 5 (每按一次 2 键或 5 键菜单会进到下一项并打印出来) 1 对选项的内容修改 6 (每按一次 1 键或 6 键选项的内容会改变并打印出来) 4.设置完成后按 3 键结束菜单设置,否则菜单设置无效。 由于某种原因,导致菜单设置混乱,从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置:同时按住 1 6 键开机,待打印移动后再松开,即恢复出厂设置。
三.常见故障:
(一). 闪灯报警: 主闪烁:联机灯,纸空灯同时闪烁。 次闪烁:仅联机灯单独闪烁。
1.故障现象:开机后,打印机无动作,闪灯报警(先主灯烁,然后次灯烁。 循环往复直至关机)。主闪烁次闪烁原因处理方式21EPROM错更换EPROM或主板22字库芯片错更换IC15或主板31打印缓存错更换IC3或主板32EEPROM错更换IC10或主板82打印头热敏电阻错误更换打印头或主板1112字车驱动电路异常更换主板或字车电机1178打印头风扇错单页/连续切换错误更换风扇或主板① 更换模式电机② 主板③ 芯片RENDV
2.故障现象:开机后,打印机无动作。"联机灯"、"纸空灯"同时闪烁, 直到关机。 原 因:访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 处理方式:盖好访问盖或更换开盖保护机构。
(二).电源保护:故障现象:开机,电源灯亮一下,又灭掉。关机,一分钟后,再开 机可再现故障。原 因:驱动电路工作异常。处理方式:更换主板或相应的驱动三极管、TR10、TR9、TR16。
(三).联机故障(排除主机,并口线):故障现象原因处理方式联机不打印并口控制电路故障更换主板联机不打印中文菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置联机打印跳行菜单设置错按"1"键"6"键恢复出厂设置Window打印乱码DOS打印正常(Dir〉Prn)主机并口方式或菜单设置错并口方式:LPT1(打印机端口不支持ECP)菜单:仿真方式:OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程 序。
(四).输纸故障:故障现象原因处理方式打印时不走纸或不进纸① 主板换行驱动故障② 纸尽传感器脏③ 打印机所处的模式即单页低或连续纸与实际送纸方式不符① 更换主板或驱动芯片IC11② 清洁纸尽传感器③ 注意F灯的状态,切换到相应的送纸模式(使用注意事项2)进纸卡纸① 纸张不平② 多层纸张或厚卡片③ 色带保护片变型① 请用新的纸张② 调整纸厚调节杆到适当位置③ 更换色带保护片进纸不到位菜单设定纸顶位置与实际不符根据实际情况在菜单设置中,重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置
(五).色带传输故障: 故障现象原因处理方式打印时,深浅不一色带有时不转① 更换色带盒② 更换色带驱动齿轮打印时,有出针声音,但打印无字迹色带不转① 更换色带盒② 更换色带驱动电机③ 更换主板④ 更换驱动芯片RBDV
(六).电源故障:故障现象:开机电源灯不亮,打印机无动作。原因:保险断或电源控制电路有问题。处理方式:更换保险或电源板。
(七).控制电路故障:故障现象:开机后,仅电源灯亮,打印机无动作。原 因:①主板控制电路或复位电路有问题。 ②打印头电缆的接触不良。 ③主板积尘过多。处理方式:①更换主板或EPROM。 ②重新插接打印头电缆。 ③清洁主板。、
(八)..其它故障:故障现象原因处理方式打印大字,表格时字歪① 字车皮带松② 字车皮带老化③ 机械部分磨损① 重新安装字车皮带② 更换字车皮带③ 调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项纸空不报警菜单错调整菜单 纸空报警的内容为报警


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