惠普hp8270 扫描仪,电脑上报错"扫描仪初始化失败"或者"未发现扫描仪",怎么办?

更新时间:2023/3/1 12:56:06,view:891

惠普hp Scanjet 8270 扫描仪 - 电脑上报错"扫描仪初始化失败"或者"未发现扫描仪",怎么办?

解决方法

检查扫描仪的电源

hp Scanjet 8270 扫描仪按钮面板上的左边有一个电源开关,正常待机情况下,该按钮会平均每 2 秒钟闪烁一次。如果扫描时提示“扫描仪初始化失败”或者“未发现扫描仪”等错误信息,请参考以下现象解决您的问题:

  1. 如果电源按钮没有亮,请检查电源线是否插好,或者电源适配器是否正确连接三相电源线。请重新插拔一次电源线和电源适配器。

  2. 请重新启动扫描,等待液晶屏显示“Ready”时,再次尝试扫描。

重置扫描仪

  1. 如果已启动“hp 解决方案中心”,请关闭。

  2. 断开扫描仪后端的 USB 连接线。

  3. 从电源插座上拔下扫描仪的电源连接线。

  4. 关闭电脑,然后等待 60 秒钟后重新打开电脑。

  5. 将扫描仪电源线插入电源插座。

  6. 将 USB 连接线连接到扫描仪后部。

  7. 然后再次尝试扫描。

更换 USB 端口

由于前置 USB 端口是通过主板的跳线连接的,存在一定的供电问题,有时会反复出现无法识别扫描仪的情况。请尽量避免使用前置 USB 端口连接扫描仪。

如果反复出现该问题,您可以尝试拔掉大多数的 USB 设备,仅留下扫描仪、键盘及鼠标,然后尝试扫描。





热门图文

相关资料补充