hp300/400/430/500/600/700/800等绘图仪常见故障查询
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苏州打印机售后客服电话69616769,上门维修 hp300/400/430/500/600/700/800等绘图仪常见故障查询
以下是hp300/400/430/500/600/700/800等绘图仪常见故障:
hp300系列绘图仪常见故障:
1、 hp350开机错误和胶片灯闪,未安装墨盒或墨盒报错;
2、 300/400系列在打印过程中,突然三灯(墨盒、数据、错误)齐亮,停止打印,一般是因为导轨发涩、皮带老化或笔架在移动过程中阻力过大,造成笔架不能正常移动,此时应检查导轨是否发涩,皮带是否老,或有无异物卡绊笔架,解决办法是:导轨上油,更换皮带,调整;
3、 300/400/600/700刚开始打印正常,但是打印几行或半张图后或出现拖墨现象,逐渐出现断线最后直至打印白板,一是因为服务站老化,密封不严造成的,需要清洁了,二是废墨收集器废墨满了,糊住打印头所至,解决办法是清洁打印头和废墨收集器即可;
hp400系列绘图仪常见故障:
1、430/450C/488CA 如何打印内置的样张?
在打印机就绪以后同时按下“SETUP”(设定)键和“CANCEL”(取消)键,然后松手,机器会打印出自检页,该样张是一张关于楼房的矢量图。如果样张打印完好,说明机器内部硬件没有问题。
注:该样张可以确认机器本身的打印功能是否有问题。
2、 开机直到风扇响,墨盒灯亮:上盖没盖好或上盖开关没合上;(300系列也通用)
3、 开机初始化正常,最后墨盒和数据灯齐亮,按取消键READY,一般是笔架灯脏或大轴的伽玛点脏造成的,检测不到大轴的起始位置,只要把笔架灯和伽玛点擦干净正常了;
4、 hp430升级成hp450后,墨盒灯亮,但能正常打印,这是因为430只能支持单黑打印,只有一个单黑墨盒,而450支持四色打印,需要安装4个墨盒,只要把另外三种墨盒装齐就正常了;
5、 有客户反映打印完一张图后,半天不裁纸,需要按进纸键才裁纸,这是因为400系列墨干时间是随着纸张来设置的,不同的纸张墨干时间不同,所以如果想在打印完一张后尽快裁纸,就需要在控制面板上设成涂料纸或是在PC中打印机属性中把纸张设成涂料纸或是普通纸才行;
6、 400系列装上新墨盒后一般不用校打印头,在打印中很少出现竖线不直的现象,但是只要出现了,一般是因为光栅和导轨发涩所至,把光栅清洁干净,导轨擦干净并上油一般就能解决,如果解决不了,需进行墨盒校准,黑盒:设定重新打印,彩盒:重新打印取消;
7、 hp450开机后,数据和介质灯亮,按取消键READY,需做精度校准;
8、 绘图仪hp430/450C/488CA 能否修改干燥时间?
不能。因其属于低端绘图仪,面板上没有更改干燥时间的选项,惠普中高端绘图仪具有此选项,如想减少干燥时间可将纸张类型选为coated paper (涂料纸)或者按cancel(取消)键来直接裁纸。
600、700系列绘图仪常见故障:
1、 hp600系列报笔路径错,hp700系列报墨盒路径错,一般是因为导轨发涩、皮带老化或笔架在移动过程中阻力过大,造成笔架不能正常移动,此时应检查导轨是否发涩,皮带是否老,或有无异物卡绊笔架,解决办法是:导轨上油,更换皮带,调整;
2、 hp600报system error 010011/12表示压纸杆未放下,检查相关联部件,或更换压纸杆;
3、 hp600系列报system error 0700 0000001表示滴墨板报错,更换滴墨板或在设置里关闭;
500/800系列绘图仪常见故障:
1、 现象:报21 Service Station 服务站问题
2、DesignJet 500、800 系列绘图仪 - 提示系统错误 21:10 故障是什么原因?
出现系统错误 21:10 是绘图仪的服务站报错。
服务站的位置在打印机右侧,正常关机后笔架停留位置的正下方既是服务站,服务站的基本功能是清洁及保护打印头,以保证其打印质量。您可以做以下操作来尝试排除此故障:
a检查打印机是否有卡纸,尤其重点检查服务站内是否有介质碎片等异物,如果发现将其取出。
b.检查服务站位置是否正确,可以按下图所示尝试将其推到最里面,重启打印机。
c.检查服务站是否移动受阻,可以按下图所示尝试前后活动服务站,重启打印机。其它问题:
1、 hp DJ2500报system error 020004 000000003,服务站坏;
2、 hp2500报Incorrect ink system 不正确的供墨系统;unknown ink system 不知道的供墨系统;

很好。顶个。