hp Deskjet F378/F388、F2128/F2188、F2238/F2288 一体机每次开机都打印出一张彩色条纹的测试页，故障解决方法
hp Deskjet、PSC 系列一体机经常会开机后打印一张带彩色条纹的测试页。但是打印完成后，一体机无法复印、打印和扫描，这种情况经常会在执行一体机出厂设置或更换墨盒后出现。本文介绍了出现这种问题的原因和解决方法。
适用机型：
hp PSC 1118、1218、1318、1350、1406/1408 一体机
hp Deskjet F378/F388、F2128/F2188、F2238/F2288 一体机
故障原因
hp Deskjet、PSC 系列一体机主机没有液晶显示屏，因此在以下三种情况下有可能发生本文所提到的问题：
- 全新的一体机插入新墨盒。
- 更换了一体机的某一个或者全部的墨盒。
- 一体机执行了出厂设置。
发生了以上三种情况时，一体机开机都会自动打印一张带彩色条纹的测试页。这时，您需要把这张测试页面朝下，按照扫描玻璃面板所示的方法放好，盖上盖板后按“扫描”按钮以完成墨盒校准的过程。
若没有完成墨盒校准整个过程，或扫描没有通过，以后每次开机都会自动打印出校准页，直到您正确完成了墨盒校准为止。一体机的校准样张如图 1 校准页所示：
图 1: 校准页
解决方法
请参考以下 Flash 动画，了解完成一体机校准的方法：
该 Flash 动画以 hp PSC 1406/1408 一体机为例，其他类型的 Deskjet、PSC 一体机均可以参考该方法完成墨盒校准。
操作方法
- 重新启动一体机，一体机会自动打印出校样页。
- 将校样页面朝下页眉朝按钮面板，沿玻璃板左前角放置。
注 : hp PSC 1118、1218、1318、1350 一体机需要在半分钟内执行下一步扫描操作，PSC 1406/1408、Deskjet F378/388、F2128/F2188、F2238/F2288 一体机需要在 5 分钟内执行下一步扫描操作，如果超过时间则需要重新执行墨盒校准。 盖上扫描盖板，然后按一体机面板上的“扫描”按钮，随即一体机电源灯闪烁并且扫描灯管移动扫描，对进行校准页进行扫描。然后等待扫描灯管复位、电源灯常亮时，校准结束。注意事项如果一体机扫描校准后启动灯没有常亮而是闪烁，且“检查纸张”灯也在闪烁，说明墨盒校准并没有通过。请按照以下步骤检查：- 检查打印时是否用了全新的 A4 白纸且是否放正卡紧，打印歪斜的校准页是无法通过校准的。
- 确认打印出来的校准页的线条是否有墨（有黑色也有彩色可参考上图）且饱满。黑色、黄色或蓝色线条必须都有且清楚。若墨盒缺墨或打印效果有问题，将无法通过扫描步骤。
- 确认放入校准页扫描时打印面是朝下的，校准页页眉朝按钮面板的方向，且倚着玻璃板左下角放置。
- 放入校准页扫描要迅速，超过一定时间后扫描按钮的功效就是扫描至电脑，而非扫描校准页进行墨盒校准了。
检测问题是否解决重新启动一体机查看一体机是否还会打印校准页。如果您的电脑已经安装了一体机的全功能软件，则一体机在连接电脑的情况下开机时，电脑会提示需要进行墨盒校准，您可以按照电脑中提示的方法进行校准。hp用户手册，说明书，故障代码详解，维修手册，售后技术交流，工程师在线，客户服务
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